최근 들어 인플루언서를
중심으로 한 시장이 급격히 성장하면서
자연히 인플루언서마케팅 역시 이제 확립된 형태의 하나의
온라인 마케팅으로 자리잡게 되었습니다.
미국을 예를 들어서 살펴보면 셀러브리티라고 불리는
킴 카다시안의 인스타그램 게시물 한 건당
약 910,000 달러(약 10억 9,000만 원)로 알려졌고,
자매인 카일리 제너 역시 광고 게시물 한 건당
약 1,000,000 달러(약 15억원)으로 추정되었습니다.
우리나라에서도 인스타그램, 블로그 등에서
연예인은 아니지만 그렇다고 일반인도 아닌
강력한 영향력을 가진 인플루언서를 중심으로 하는
마케팅이 한동안 유행이였고, 주류 언론에서도 정기적으로 언급하고 있을 만큼
시장의 규모가 커지고 있습니다.
(물론 단시간에 유명해진 만큼 다양한 문제를 안고 있어서 논란을 빚기도 하였습니다.)
그러나 여전히
‘인플루언서마케팅’이 무엇인지 생각하면
한 번에 제대로 이해하지 못하는 사람들이 있습니다.
실제로, 어떤 사람들은 이 문구를
처음으로 접하고 곰곰이 생각해봐야 하는 경우가 많습니다.
[인플루언서(influencer)란?]
인플루언서마케팅에 대해서 파악하기 위해서는
먼저 ‘인플루언서’라는 존재가 정확히 어떤 개념인지를 파악해야 합니다.
적어도 ‘인플루언서마케팅’ 안에서 인플루언서란
자신의 권한, 지식, 지위, 청중과의 관계 등으로
다른 사람의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 힘을 가진 사람을 의미합니다.
전통적인 마케팅 관점, 미디어 관점에서
연예인과 온라인 인플루언서의 차이를 구분하지 못하는 예도 있습니다.
인플루언서는 일반인들과
완전히 동떨어지지 않은 일상을 공유하면서, 열렬하고 열정적인 팔로워를 구축합니다.
연예인과 가장 구분되는 면이라고 볼 수 있는데,
일상을 공유하고 SNS에서
직접 소통을 하며 쌓아온 팔로워들에게 누구보다
강력한 영향력을 행사할 수 있는 존재라고 볼 수 있습니다.
이 팔로워들은 인플루언서가 사용하는 브랜드에
직접적으로 열광하기 보다는,
인플루언서의 의견, 취향, 분위기를 팔로잉하는 사람들입니다.
마케팅에서 필수적인 룰이라고 여겨지는
다양한 비즈니스 관행이 잘 적용되지 않는 새로운 트렌드이기 때문에,
마케팅의 방향 역시
이러한 인플루언서의 특징을 이해하고 전략을 세워야 합니다.
[인플루언서 마케팅이란?]
인플루언서를 중심으로 이루어지는 마케팅은
오래된 마케팅 전략과 새로운 마케팅 전략의 혼합물이라고 볼 수 있습니다.
연예인, 셀럽들을 동경하고
열광하는 사람들의 심리를 이용하는
오래된 마케팅 방법을 현대적인 컨텐츠 중심의 마케팅에
투입하여 완성시키는 방법입니다.
인플루언서마케팅의
주요 차별화 요소는
온라인광고의 결과가 브랜드와 인플루언서 간의
‘협업’이라는 점에서 시작됩니다.
유명 연예인이 단순히 광고 모델로만 활용되어서
사람들의 구매 욕구를 자극했다면,
인플루언서는 단순히 모델이 아니라 광고 집행에 있어서
해당 제품이나 서비스를 직접 사용하는 소비자의 시각과
동시에 이를 적극적으로 공급하는 공급자의 역할을 함께 합니다.
브랜드를 강조하기 보다는
사용감과 활용하면서 느꼈던 점을 전달하고,
직접 인플루언서로서 해당 제품의 판매까지 맡게 됩니다.
(물론 일부 인플루언서마케팅은
단순히 브랜드 인지도를 향상시키는 단순한 용도로만 이용하기도 합니다.)
[인플루언서마케팅의 매력]
인플루언서가 가지는 친근함과 높은 파급력으로 인하여
인플루언서마케팅은 연예인을 모델로 내세울 때 보다
더 저렴한 비용을 지불하면서도 그에 못지 않은 효과를 얻을 수 있다는 장점이 있습니다.
인플루언서로만 알려져 있던 사람들이
하나 둘 씩 전통적인 매체인 TV 프로그램으로
역으로 유명세를 타서 출연하게 되는 현재의 상황을 살펴보면,
이제 마케팅의 흐름이
확실히 온라인으로 기울고 있다고 느낄 수 있습니다.
특히 우리나라의 경우
유투브, 인스타그램을 중심으로 SNS에서 유명해진
유투브 스트리머, 팔로워수가 많아진 인스타그램 유저가
인플루언서로 상당한 관심을 받고 있습니다.
소셜미디어 마케팅과 함께
인플루언서마케팅이 집행된다면
더욱 파급력이 높은 온라인마케팅 효과를 얻을 수 있는 이유도
바로 여기에 있습니다.
각 SNS의 특징을 누구보다 더 잘 이해하고 활용하는
인플루언서들과 함께 펼치는 마케팅은
좋은 결과로 이어질 가능성이 높기 때문입니다.
[친근한 인플루언서마케팅, 적극적으로 활용하세요]
인플루언서는 유명인사와는 달리 어디에나 있을 수 있습니다.
인플루언서들을 말 그대로 인풀루언셜 하게,
즉 ‘영향력 있게’ 만드는 것은 웹과 소셜 미디어에 있는
팔로워들이기 때문입니다.
인스타그램에서 인기 있는 패션 사진작가가 될 수도 있고,
트위터에서 많은 사람들에게 리트윗되는 일반 학생일 수도 있고,
사이버 보안과 관련된 글을 재밌게 풀어서 썰을 푸는
보안전문가인 블로거가 될 수도 있습니다.
어떤 산업이든 영향력 있는 사람들이 있고,
그들 중 몇몇은
같은 관심사와 취향을 가진 수십만 명의
팔로워를 가지게 될 것입니다.
중요한 특징은 많은 인플루언서들이
보통 사람들과 비슷해 보인다는 점입니다.
팔로워 수가 1만 명에 불과할 수도 있고, 경우에 따라서는 적을 수도 있지만
그들은 그들 분야의 전문가라는 명성을 발전시킬 수 있습니다.
아주 사소한 분야라도 상관이 없습니다.
매일 입는 옷, 매일 바르는 립스틱, 매일 쓰는 일기, 취미로 즐겨보던 영화,
재미있는 전시회를 찾아다니는 취미 등
일반 사람들이 가질 수 있는 질문에 대한 답을
제공하는 사람들이면 일정한 영향력을 가질 수 있게 됩니다.
이와 같은 특징을
잘 기억해서
자신의 브랜드나 제품의 성향과 잘 맞는
인플루언서를 찾아서
마케팅을 제안해보시는건 어떨까요?
출처 : 애드블룸 블로그 https://blog.naver.com/uhm0530/221987448033
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