커져가는 반려동물 시장, 바이럴마케팅을 시작할 때

 ‘펫코노미’라는 

말을 들어보셨나요?

반려동물을 뜻하는 ‘펫(pet)’과 

경제의 ‘이코노미(economy)’가 합쳐진 말로, 

반려동물 시장이 그만큼 시장성을 갖추고 성장하고 있기에 생겨난 신조어입니다.

 한국농촌경제원의 통계자료에 따르면, 

반려동물과 관련된 시장규모만 하여도 

2020년 기준으로 3조 3,753억원에 이를 것으로 예측된다고 합니다.

 우리나라에서 반려동물 시장이 가지는 가능성에 주목한다면 

이를 적절하게 홍보할 수 있는 수단인 바이럴마케팅 역시 주목해볼만한 가치가 있습니다.

 커져가는 반려동물 시장에 적절한 바이럴마케팅 전략에 대해서 알아보겠습니다. 

만약 반려동물 사업을 꿈꾸는 여러분에게

 ‘바이러스의 성질’을 가진 사업이 되라는 이야기를 한다면, 

여러분은 좋아해야 할까요? 아니면 기분이 나쁠까요? 

온라인 마케팅을 배운 사람이면 아주 좋은 덕담으로 알아들을 수 있습니다. 

왜냐하면 브랜드란 가능한 한 많은 사람들을 대상으로

 브랜드의 이름과 콘텐츠를 알리고 퍼트리고 싶어하기 때문입니다. 

오랜 기간 동안 다양한 홍보, 마케팅 전략이 발달해왔지만

 궁극적으로 마케터들의 소셜미디어 목표 1위에는 브랜드 인지도를 높이는 것이 꼽히게 됩니다.

왜 그렇게 많은 기업들이 바이럴마케팅을 소셜 미디어를 통하여, 

즉 발달된 형태의 입소문을 통하여 브랜드를 변화시키는 기회로 보는지를 설명해주는 이유이기도 합니다.

바이러스와 같이 사회망을 통해 퍼지게 되는

 바이럴(viral) 마케팅의 정의는 다음과 같습니다. 

바이럴마케팅(Viral Marketing)은 상품이나 서비스의 

메시지를 생성하기 위해 청중에게 의존하는 프로모션 스타일을 의미합니다. 

성공적인 마케팅은 단순히 목표 관객(타겟층)이 아닌 

일반 대중이 마케팅 컨텐츠를 공유하는 수준에 도달하면 '바이러스'로 간주합니다. 

만약 목표했던 바이럴마케팅이 성공적으로 달성된다면, 

브랜드의 메시지는 거의 모든 사람들의 소셜 미디어 피드에 있을 것입니다.

구체적으로 바이럴 마케팅은 어떻게 작용하는걸까요? 

소셜 미디어에 대한 현대 바이럴마케팅의 많은 부분은 

요새 유행하는 ‘짤’의 인기로 설명할 수 있습니다.

 비록 ‘짤’이 특정 상품에 반드시 묶여 있는 것은 아니지만, 

‘짤’이 어떻게 퍼지는가는 바이럴마케팅 원칙과 밀접한 관련이 있습니다. 

짤은 사람들의 공감과 반향을 일으키기 때문에 미친 듯이 공유되고 

그 과정에서 자가적으로 홍보하는 역할을 수행합니다. 

짤의 내용에 대한 관심이 없는 일반인들도 "좋아요"와 “공유하기”를 통해 트렌드에 관여하게 됩니다.

바이럴마케팅을 시작하기 위해서는

 타겟 소비자와 일반인들 모두가 관심을 가질 수 있는 컨텐츠를 구상해야 합니다. 

특히 반려동물 관련 브랜드라면, 브랜드 정체성에 맞는 컨텐츠를 구성하여 

일반인들도 쉽게 흥미를 가질 수 있는 이미지, 동영상을 적극적으로 활용한다든지

 반려동물을 키우고 있는 보호자의 니즈를 자극하고 

반려동물을 키우는 보호자들 사이의 문화에서 공유될 수 있는 컨텐츠를 이끌어내야 합니다. 

만약 참신하고 내용성이 있는 다른 어떤 컨텐츠도 없다면, 

마케팅 담당자들은 소셜 컨텐츠를 공유할 수 있고 

유행에 민감한 내용을 포함하여 다루는 방법을 사용할 수 있습니다.

너무 어렵게만 느껴진다면

 올바른 온라인 마케팅 대행 업체에 의뢰하여 컨텐츠의 방향성을 잡아보는 것도 좋습니다. 

우리나라의 경우 포털사이트의 

블로그 후기, 지식인, 카페 등을 통하여 검색 키워드 기반으로 

바이럴마케팅을 진행하면 높은 효율을 기대할 수 있습니다. 

각 유형에 맞는 반려동물 바이럴마케팅 콘텐츠를 작성하여 

자신의 브랜드 색깔과 맞게 다듬어 나간다면 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다.

바이럴마케팅의 핵심을 다시 정리하자면 

첫째, 

자신의 브랜드가 가지고 있는 특성을 활용하여

 공유 가치가 있는 콘텐츠를 생산하고 

둘째, 

해당 바이럴마케팅이 진행될 

소셜 미디어가 가지는 장점을 살려서 

각 콘텐츠 별로 유입률을 높이고 

전체적인 가시성을 높여야 합니다. 

브랜드가 입소문을 타려고 하는 목적을 분명히 하고,

 우리 브랜드가 반려동물을 키우는 사람들에게

 혹은 귀여운 반려동물을 구경하는 많은 일반인들의 소셜 미디어 피드에

 왜, 어떻게 표현되기를 원하는지를 생각해봐야 합니다. 

보다 많은 사람들에게 브랜드 자체의 더 많은 언급을 필요로 하는지,

 브랜드 인지도를 높이고 싶은지, 고객의 시선을 끌어서 제품과 서비스의 우수성, 차별화를 

보여주고 싶은지 등을 확실하게 하면 바이럴 마케팅의 핵심에 좀 더 가까이 다가갈 수 있습니다

 이제 우리 생활의 모든 중심에는 스마트폰, 컴퓨터가 함께 있습니다. 

일정을 계획할 때도, 무엇인가 먹을 때도, 우리 반려동물에게 필요한 물건을 구입할 때도 

우리에게는 항상 온라인 상의 수많은 정보가 함께합니다. 

바이럴마케팅을 활용한 

반려동물 관련 브랜드 홍보 방안의 예시를 들어서 살펴보자면, 

최근에 점점 더 더워지기 시작한 날씨에 대비한 반려동물 용품 

혹은 장마가 시작되면서 이를 막아줄 수 있는 반려동물 용품이 있습니다.

 획기적인 아이디어 상품이라면(반려동물 옷에 우산이 달려있는 형태) 

그 이미지 자체만으로도 일반인들 사이에서 바이럴마케팅의 역할을 할 수 있고,

 사람이 입는 쿨조끼 쿨토시와 같은 소재로

 반려동물이 실제 착용하는 반려동물 옷을 만든 경우에는 

기능성 자체가 후기 형식으로 올라온 콘텐츠를 통하여 

반려동물 보호자에게 아주 좋은 마케팅 포인트가 될 수 있겠죠.

 조금만 깊게 생각해보면 바이럴마케팅의 콘텐츠 가능성은 무궁 무진합니다. 

반려동물 마케팅을 준비하시는 분들을 참고하시고 브랜드의 홍보 방안을 연구해보시길 바랍니다.

출처 : 애드블룸 블로그 https://blog.naver.com/uhm0530/222043909982