
최근 들어 바이럴마케팅에 대한
사람들의 관심이 높아지고 있습니다.
하지만 말만 바이럴~ 바이럴~ 할 뿐
정작 광고를 집행하려고 할 때
어떻게 기획을 해야 할지,
정확하게 무엇을 바이럴이라고 하는지
판단하기 어려워하시는 경우가 많죠.

오늘은 소위 말하는 "입소문마케팅"
진행을 어떻게 이용할 수 있는지
상세 내용을 간략하게 정리하여
한 번 알아보도록 하겠습니다.

보통 바이럴마케팅이라 함은 우리말
그대로 "입소문"에서 기원한 의미를
가지고 있습니다. SNS채널의 부상으로
인해 보다 자연스러운 후기 노출과
신뢰성 있는 상품 홍보가 가능해지면서
이러한 방식의 접근이 생겨났는데요.
업종별로 해당 상품을 구입할 가능성이
높은 그룹에 광고를 노출시키고,
신뢰할 만한 동질적인 그룹의 다른
구입 후기 등을 보여줌으로써
유입률, 구매전환률을 높이는 일종의
타겟팅 전략이라고 할 수 있습니다.

인스타그램, 네이버, 유튜브, 틱톡 등
다양한 SNS채널 중에서
어떠한 홍보채널을 활용할 것인지,
그리고 채널 선정 이후에는
해당 플랫폼과 특정 연령, 나이대
등의 조건에 의해 설정된
타깃 고객을 대상으로 흥미를 끌 만한
콘텐츠를 기획해야 합니다.
콘텐츠의 경우 한동안 인기를 끌었고
지금도 상당히 대중적으로 활용이
이루어지고 있는 카드 뉴스는 물론,
유튜브 등에서 주로 사용이 가능한
영상형 광고 등 다양한 방식으로
기획이 가능하다는 특징이 있습니다.

이외에도 홍보 콘텐츠의 구체적인
노출 환경을 제어하기 위한 다양한
오픈소스 툴을 활용 가능합니다.
"네이버 광고", "구글 애드워즈",
"페이스북 광고" 등 다양한 플랫폼에서
자체 채널 내 홍보 집행을 위한
스마트 분석 툴을 제공하고 있습니다.
홍보 콘텐츠에 유입된 사람들의
주요 지역이나 연령, 성별, 시간 등을
확인하여 더욱 효율적인 홍보 노출
전략을 설정할 수 있다는 장점이 있습니다.

또한, 업종별 이해 역시 중요한데요,
업종별 특색에 대한 경험이 있는지,
그리고 광고주 자체에 대한 오리지널
브랜딩이 가능한지까지 따지고 보면
사실 제대로 된 홍보 퀄리티를
단기간 내 기대하기가 어려운 경우가
대다수라고 할 수 있습니다.
업종별 특색에 대한 이해는 물론이고
회사에 대한 정보와 광고주의
판매 상품 등에 대한 다양한
정보 활용까지 필요하기 때문입니다.
향후 비전은 어떤지 브랜딩은 어떻게
진행해 나갈 계획인지 출시 상품의
향후 연계 라인업은 어떻게 되는지
브랜드 전체의 타깃 그룹은 어떤지 등
다양한 조건을 고려해보아야 하므로
단기간의 대행사 홍보는 사실상
단순 노출에 그치는 경우가 많습니다.

또한, 노출 전략을 세우고 이를 좀 더
효율적으로 설정하는 것 역시
기존 데이터를 토대로 하여 실전에서
통용되게끔 시간을 두고
다양한 시도를 해보고, 이에 대한
결과를 확인해야 하므로
기본적으로 어느 정도의 시간을
필요로 한다는 점을 생각해야 합니다.
즉, 단기간 내 집중적인 노출을 원하는지
장기간에 걸친 효율적인 노출 및
브랜딩을 원하는지에 따라 알맞은
전략 방향이 달라질 수 있습니다.
어떠한 경우라고 하더라도 광고주가
이러한 내용에 대한 기반 지식을
가졌는지 아닌지에 따라서
대행사 퀄리티를 체크한다든지,
제대로 된 방향으로 업무를 진행
하고 있는지 등을 알아볼 수 있는
눈이 생기기 때문에 기반 지식은
어느 정도 확인해두실 것을
일반적으로 당부드리고 있는데요.

간단한 수준으로 직접 시행과 관리를
잠시 해보시면서 어느 정도 실무를
짧게 경험해보시는 것도 소규모로
창업하신 사장님들께 권해드리는
방법의 하나기도 합니다.
지식인이나 카페, 블로그 등
일반적으로 접근성과 이해도가 높은
네이버 홍보 콘텐츠를 직접
의뢰하여 노출하는 방법도 있고,
이에 따라 얼마나 투자 비용 대비
효과가 발생하는지 등을
따져보시는 것도 좋은 방법입니다.

채널별로 적합성을 따져보시는 홍보
전략 역시 한 번 투자해볼 만한
조건이라고 말씀을 드릴 수 있는데요.
일반적으로 바이럴마케팅 4대장으로
불리는 네이버, 페이스북, 인스타그램,
유튜브 중 어느 채널에서의 콘텐츠
집행이 동일한 환경에서도 좀 더
양질의 결과를 낳는지 등을 한 번
확인해보시는 것도 좋은 방법입니다.

대부분의 사장님께서는 직접
홍보를 진행하시기보다는 대행사,
실행사를 끼는 경우가 많습니다.
투자해야 하는 시간과 노력 대비
다른 상품을 기획하고 발굴하는 것이
좀 더 수익성 면에서도 우수한 것을
잘 알고 계시기 때문일 것입니다.
그러나 어느 정도로 알고 홍보를
하는지에 따라서 홍보 집행의
효율 역시 차이가 나기 마련입니다.
수익성에 큰 차이가 나는 수준으로
이어지기까지 한 방식만 고집을
하기보다 여러 가지로 비교를
해보시면서 적합한 루트를
찾아가시라고 권장해드리는 이유 역시
이러한 요소가 크다고 할 수 있습니다.

여기까지 바이럴마케팅에 대하여
한 번 알아보았는데요.
실무 과정에서 상세하게 알아야 할
내용이 존재하지만 기본적인
개념만 파악하고 적용하신다고 해도
좀 더 수월하게 진행이 가능한 것은
이견의 여지가 없습니다.
실무에서 발생 가능한 시행착오를
줄이기를 희망하신다면 이러한
내용을 미리 살펴보시거나,
신뢰할 만한 대행사를 한 번
알아보시는 것도 좋은 방법이니
참고하여 확인해보시기 바랍니다.
출처 : 애드블룸 블로그 https://blog.naver.com/uhm0530/221958381339





